La señora llegó a Copenhague, capital de Dinamarca, en un vuelo de Qatar desde Doha y embarcó en un vuelo de Ryanair a Pisa.
Una señora se encontró en medio de un enredo aeroportuario al abordar un vuelo de Copenhague a Pisa sin contar con el pasaje correspondiente. Este insólito suceso dejó atónitas a las aerolíneas y desencadenó una investigación.
La mujer, que llegó recientemente a Copenhague en un vuelo de Qatar Airways desde Doha, logró embarcarse en un vuelo de Ryanair hacia Pisa, que despegó a las 9:06 am del pasado 9 de septiembre, de acuerdo con un reporte de Newsweek. Mientras tanto, su familia se encontraba buscándola en el aeropuerto danés, ignorando que ella ya había tomado otro vuelo. Al llegar a Pisa, fue encontrada deambulando por el aeropuerto. Las autoridades locales fueron alertadas y brindaron asistencia a la señora mayor.
La señora estuvo deambulando en el aeropuerto hasta que le ofrecieron asistencia.
El hecho de que la mujer pudiera embarcar sin poseer la tarjeta de embarque adecuada generó preocupación respecto a los protocolos de seguridad en los aeropuertos. A pesar de haber superado los controles de seguridad, el incidente planteó serias interrogantes sobre el cumplimiento de las normativas.
Lise Agerley Kürstein, responsable de comunicación corporativa y relaciones con los medios del aeropuerto de Copenhague, afirmó: “Nos tomamos este incidente muy en serio. Formará parte de nuestros esfuerzos continuos por ajustar y reforzar nuestras directrices para mantener la seguridad. Tras el reciente incidente, hemos mantenido conversaciones de seguimiento con la aerolínea y ahora se están reforzando una serie de procedimientos”.
Kürstein también agregó: “Se produjo un error en la puerta de embarque, lo que permitió al pasajero embarcar en el vuelo equivocado. Es responsabilidad de las aerolíneas y de las empresas de asistencia comprobar a los pasajeros y sus tarjetas de embarque antes de que suban al avión”.
Por su parte, un representante de Ryanair explicó la situación a Newsweek: “Esta pasajera de edad avanzada se embarcó por error en este vuelo de Copenhague a Pisa después de que el agente de la puerta de embarque del aeropuerto de Copenhague no comprobara su documentación de viaje durante el embarque. Estamos trabajando con los agentes de asistencia en Copenhague para garantizar que este error no se repita”.
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